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제목 교환관련 문의
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2022-10-24 09:09:11
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  • 조회수 61
안녕하세요 고객님 토피입니다.

무신사의 경우 교환 및 환불접수를 하실경우, 자동으로 택배사 통해 수거접수가 진행되기때문에 고객님께서 따로 요청해주시지 않아도 괜찮습니다.

기사님께 연락오시면 중복신청되었으니, 반송장 한가지는 취소 처리해달라고 전달해주시면 될 것 같습니다:)

그럼 오늘도 좋은 하루 보내시길 바랍니다.

감사합니다. 



[ Original Message ]

제가 무신사에서 구매후 사이즈 미스로 인해 교환신청을 하였습니다.

교환신청서에 두가지 방법으로 되있어서 무신사에도 반품요청을 하였고

택배사를 통한 반품요청도 진행하였는데

생각해보니 둘 중 하나만 해야하는건가? 라는 생각이 들더라고요

둘중 하나만 해도 되는거죠?

택배사 반품요청은 취소하면 될까요?

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