[ Original Message ]
무신사에서 2WAY 블랙 후드 집업 시켰는데 회색으로 왔습니다 무신사에서 교환 요청하니 블랙은 그새 품절이고 업체 측 과실 시 배송비 전액 부담이라 적혀있는데 무신사 앱에는 또 배송비 결제하라고 뜨네요?
전화는 도대체 왜 안 받습니까? 이거 답변 수신이 용이하지않으니 전화로 답변 빠르게 주세요
안녕하세요 고객님 토피입니다.
이용에 불편 드려 죄송합니다.
무신사 내에서 환불신청해주신 내역 확인되시며, 제품 저희 업체로 입고 되면 무상으로 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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