[ Original Message ]

안녕하세요, 지난 2월 15일에 2WAY 스웻 후드 집업 지퍼 이슈로 교환 신청한 이준호 입니다.

담당자님과 통화해서 반품 물건 준비되었는데 택배 아저씨께서는 저한테 반품 접수된 물건이 없다고 하셔서 다시 문의 남깁니다.

CJ 대한통운에 정상적으로 반품 접수 된거 맞는지 확인 부탁드립니다.

택배아저씨께서 반품 물건 가져가실 주소는 "서울특별시 중구 필동로 1길 30, 동국대학교 남산학사(기숙사) 7304호 이준호" 이며,

새로 받을 주소는 "서울특별시 중구 필동로 1길 30, 동국대학교 정보문화관 P동 지하2층 B203 행정실" 입니다.

혹시 반품 가져가실 택베에 받는 사람을 토피라고 적어둬야 하는지도 함께 문의드립니다.

필요하신 정보가 있다면 제 연락처 010-5303-2815 로 연락바랍니다.

안녕하세요 고객님 토피입니다.

고객님 주문서가 토피 본사 주문건이 아닌, 무신사 사이트 주문해주신것으로 확인되었습니다.

고객님의 반송장 확인되어 조회해보니, 17일자 수거 지시 이후, 수거된 내용 없으며, 이동 내역도 없기에, 수거가 진행되지 않는것으로 보입니다.

위에 남산학사 기숙사로 금일 다시 한번 수거 접수진행 해드렸습니다.

영업일 기준1~3일 내 택배기사님 연락 후 방문시 상품전달 부탁드리며,

해당 상품 저희 업체 입고 되면 검수 후, 서울특별시 중구 필동로 1길 30, 동국대학교 정보문화관 P동 지하2층 B203 행정실 해당 주소지로 

교환 출고 진행 도와드리겠습니다.

감사합니다.